单项选择题
A.咨询电信业务 B.填写定货合同 C.向讲话者反映你对他讲话的理解 D.无意识的偏见和夸张
A.集中注意力 B.倾听准备 C.及时反应 D.倾听技巧
A.耳到、眼到、手到、心到 B.耳到、眼到、心到、脑到 C.耳到、眼到、脑到、人到 D.耳到、心到、手到、人到
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