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单项选择题
公关营销将（）的过程变为塑造形象、传播信息的过程。
A.销售产品
B.产品设计
C.公关活动
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单项选择题
所谓有效形象，是指既符合组织发展又有利于（）的形象。
A.政府官员
B.相关公众
C.内部员工
单项选择题
所谓需求，是指人对（）的渴望与追求。
A.金钱利益
B.特定目标
C.精神世界
单项选择题
客源是饭店的生命线，（）是输送客源的重要机构。
A.旅行社
B.政府机关
C.公交系统
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