单项选择题

电子银行部“服务台”接收并处理（）

A.《网上支付直联商户合作协议》
B.《兴业银行客户服务中心外拨和营销服务申请表》
C.总、分行相关业务资料
D.《分行电子银行信息表》

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单项选择题

A.电子银行部服务台（ID：012340）
B.客户服务中心服务台（ID：012341）
C.客户服务中心意见箱（ID：012342）
D.客服中心信用卡业务专线（ID：012346）

单项选择题

A.服务平台星
B.服务流程星
C.服务承诺星
D.服务安全星

单项选择题

A.多对一
B.专业化
C.全方位
D.以上都对