多项选择题

退票只限在（）办理。

A.出票地承运人
B.航班始发地承运人
C.值机柜台
D.销售代理人售票处

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多项选择题

A.Refunded-客票有效未使用
B.Exchanged-客票换开成纸质客票
C.Void-客票已作废
D.Boarded-旅客已值机

多项选择题

关于下图航班信息说法正确的是（）。

A.该航班的航班号为MU5123
B.该航班的最终关闭时间为20：01
C.该航班的座位布局为：F38/Y262
D.该航班有一名已值机的婴儿

单项选择题

A.突发事件
B.旅客原因
C.禁航
D.机械故障