单项选择题

关于鑫苑物业员工五大核心行为能力中的创新，说法错误的是（）

A.创新是企业壮大的动力之源，创新力就是发展力
B.倡导全方位创新，包含制度创新、服务创新、技术创新等
C.创新就是革新，需要从领导决策开始
D.倡导创新从细节做起、从身边的小事做起，让创新更加可行和务实

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单项选择题

礼宾主动为客户指引销售中心位置及前往线路，若日晒/雨雪天，应主动为客户（）

A.带路
B.打伞
C.拎包
D.问好

单项选择题

公司的人才观是（）

A.用人才支撑发展
B.用业绩实现成长
C.崇尚荣誉，重视人才
D.人才是企业的最大财富

单项选择题

其中不属于销售大厅保洁工作流程中循环保洁项的是（）

A.大厅清洁在9：00之前完成，每1-2小时全面循环保洁1次，每日不低于6次
B.按照顺时针方向对大厅窗台、装饰物、桌面、报刊架（资料摆放整齐）、迎宾台、擦鞋机、伞架、绿植等进行抹尘
C.大厅的植物每周应2-3次进行清洁（如枝叶的擦拭），保持植物上无灰尘、无枯叶，花盆干净无积水
D.确保（保持）地面、台面、墙面、装饰物的干净、无灰尘、无污渍