礼宾主动为客户指引销售中心位置及前往线路，若日晒/雨雪天，应主动为客户（）

A.用人才支撑发展
B.用业绩实现成长
C.崇尚荣誉，重视人才
D.人才是企业的最大财富

A.大厅清洁在9：00之前完成，每1-2小时全面循环保洁1次，每日不低于6次
B.按照顺时针方向对大厅窗台、装饰物、桌面、报刊架（资料摆放整齐）、迎宾台、擦鞋机、伞架、绿植等进行抹尘
C.大厅的植物每周应2-3次进行清洁（如枝叶的擦拭），保持植物上无灰尘、无枯叶，花盆干净无积水
D.确保（保持）地面、台面、墙面、装饰物的干净、无灰尘、无污渍

A.1/2；30；1/2
B.1/3；20；1/3
C.1/4；10；1/4
D.1/5；5；1/5