问答题
简答题
一批年轻的客人要求开启冷空调，可是前面入住的老年客人要求开暖空调，如何处理？
【参考答案】
1、上了年纪的客人一般身体状况不如年轻人，比较怕冷，要注意观察并作相应的准备。
2、满足单方面的要求或者大部分......
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