多项选择题
A.电话和信件 B.现场沟通 C.个别会谈 D.新闻公告 E.接待中心
A.倾听各方的声音 B.解释组织上的程序 C.只承诺能做到的 D.尽量发布真实的信息 E.与公众信任的组织合作 F.考虑与批评家合作
A.双赢沟通 B.差异沟通 C.双向沟通 D.对等沟通
A.决定沟通的让步尺度 B.决定沟通和谈判的范围 C.决定沟通的有效性 D.决定沟通的成败
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