下列各项有关医务人员在使用解释性语言时，要注意的事项不包括：（）

A.专业性语言
B.解释性语言
C.礼貌性语言
D.安慰性语言
E.保护性语言

A.某病房甲乙两医生因学术观点不一致对病人病因的解释不同
B.讨论病情时医生特意避开病人
C.医生集体对病人的而不良预后保密
D.针对某药物的副作用，医生告诉病人这是正常反应
E.以上都不是

A.社会环境的变化可影响医疗服务态度
B.患者的病情可影响医疗服务态度
C.医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度
D.医务人员个体的道德素质可影响医疗服务态度