单项选择题
A.专业性语言 B.解释性语言 C.礼貌性语言 D.安慰性语言 E.保护性语言
A.某病房甲乙两医生因学术观点不一致对病人病因的解释不同 B.讨论病情时医生特意避开病人 C.医生集体对病人的而不良预后保密 D.针对某药物的副作用,医生告诉病人这是正常反应 E.以上都不是
A.社会环境的变化可影响医疗服务态度 B.患者的病情可影响医疗服务态度 C.医务人员个体的心理素质可影响医疗服务态度 D.医务人员个体的道德素质可影响医疗服务态度
A.是医务人员提供服务过程中心理反映 B.是医务人员提供服务过程中的心理倾向 C.是医疗服务行业中逐渐形成和发展起来的特有的服务态度 D.是医德建设的重要内容 E.是病人评价医务人员医德的唯一标准
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