单项选择题
整体管理原则：设计遵循“前瞻、系统、友好、准确”原则，管理遵循“（）”的准则，实现地铁对外服务形象标准统一，提高运营效率及服务管理水平。
A.统一管理，统一标准
B.统一标准，分级管理
C.统一标准，分级负责
D.相同标准，分级管理
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单项选择题
A.统一管理，统一标准
B.统一标准，分级管理
C.统一标准，分级负责
D.相同标准，分级管理
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