欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 客房服务员综合练习

问答题

简答题

客人投诉房间有异味,怎么处理?

【参考答案】

(1)找出异味的来源。
(2)征得客人同意,将空调开到最高档或开窗通风。
(3)可适当喷洒空气清新剂。

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题