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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

根据年安检任务在（）系统中进行月度安检明细分配，售气系统中导出并整理打印出小区明细，分配月安检任务。

A.CRM
B.NC
C.GIS
D.一体化

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单项选择题

各公司在每日安检完成后将未完成回访的用户名单进行汇总并于（）个工作日内进行回访，仍无法完成回访的，提交安全生产运营中心客服考核经理，由客服考核经理分配给其它公司进行回访。

A.2
B.3
C.5
D.10

单项选择题

表后管与灶具距离不低于（）cm，管道与建筑物及包装物间距满足维修要求。

A.10
B.15
C.20
D.30

单项选择题

（）主要负责客户维修业务调度，日常工作统计，客服档案收集归档等。

A.收费组
B.维修组
C.安检组
D.客服调度组

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