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单项选择题
改进服务设计指将现有服务的服务范围在（）上进行拓展，以提升产品的便利性，达到刺激消费目的的新产品。
A.深度
B.广度
C.宽度
D.密度
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单项选择题
市场吸引力与企业竞争地位处于中间状态的服务，应采取（）战略。
A.投资与发展
B.及时淘汰
C.保持
D.稳步提升
单项选择题
服务性产品季节性（）、敏感性（）
A.弱；低
B.强；高
C.弱；高
D.强；低
单项选择题
一个经济部门或销售机构在对某种产品销售潜量做出判断以前，必须首先对（）做出判断。
A.市场潜量
B.市场需求
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