单项选择题
A.未取消预订客人B.未到客人C.有预订客人D.将到客人
A.一份B.两份C.三份D.多份
A.每日递交客情预测表B.通知房内鲜花布置要求C.通知订房客人所需特殊服务要求D.把客人的换房情况通知客房部
A.VIP客人接待通知单B.客情预测表C.欢迎卡D.欢迎信
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