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问答题

简答题

客人投诉衣服洗后褪色了,怎么办?

【参考答案】

根据洗衣服务程序,收取客衣时应先检查、核对衣服有关情况,如有发现衣服褪色应先与客人确认后再洗,否则客人可能认为是洗后褪色......

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