多项选择题
A.要多角度获取信息 B.了解对方未表达的意思 C.要用心体会 D.听的过程要聚精会神
A.排队冗余信息与干扰 B.了解对方表达的背景 C.多提问进行反馈确认 D.适时表达反馈
A.永远不听他人的倾诉 B.滔滔不绝地说你自己的事 C.时常打断别人 D.对对方保持好奇心
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