欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
铁路职业技能鉴定考试
>
铁路客运系统考试
>
地铁客运服务
搜题找答案
多项选择题
服务设施是指乘客搭乘过程中接触或使用到的各种服务设施及其状态，包括：（）。
A.导向标识系统
B.资源经营设施
C.无障碍设施
D.广播系统
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
多项选择题
服务用品是指在车站和列车范围内以画框、贴纸、灯箱、贴牌及电子屏等载体，向乘客提供（）等信息，以引导、规范乘客行为。
A.客运服务
B.公益
C.票务
D.安全
填空题
乘客服务界面体系包括（）、（）、（）。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
