引发冲突的两条导火索是：（）

A.排斥地听—有选择地听—假装在听—全神贯注地听—同理心地听
B.排斥地听—假装在听—全神贯注地听—有选择地听—同理心地听
C.排斥地听—假装在听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听
D.假装在听—排斥地听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听

A.以维持和谐为重，采取克制的处理办法
B.以避免争执为重，采取回避的处理办法
C.以双方让步的方式处理，即采取妥协的处理办法
D.以力争主动为重，采取竞争的处理办法

A.经济活动主体的机会主义行为倾向
B.人的两面性
C.管理失衡
D.组织设计存在问题