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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 商务连锁酒店运营与管理

单项选择题

在酒店日常运营中,哪个部门负责处理顾客投诉与意见反馈()?

A.前厅部
B.客房部
C.销售部
D.客户服务部(或宾客关系部)

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