领导放权后，企业要建立一整套制度，包括（）。

A.合理安排时间
B.分清轻重缓急
C.树立明确目标
D.制定行动计划

A.分析客户的企业价值，采取不同的维护策略
B.了解客户的产品需求，提升客户满意度
C.收集客户资料，进行差异化分析
D.客户关系维护有四个步骤

A.沟通不良
B.会议耽误
C.自控力不强
D.权责混淆