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单项选择题
企业的最终目的是()的最大化,而人是企业中最积极的因素。
A.追求利润
B.员工满意
C.产品服务
D.创造力
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单项选择题
在贯穿整个顾客的生命周期内,顾客在购买酒店产品之后使用酒店服务和产品阶段,称为()。
A.考虑期
B.购买期
C.使用期
D.决定期
单项选择题
在贯穿整个顾客的生命周期内,顾客通过综合分析评价各备选方案,从中选择最好的可选方案,实施酒店预订,产生购买行为,称为()。
A.考虑期
B.购买期
C.使用期
D.决定期
单项选择题
在贯穿整个顾客的生命周期内,顾客产生酒店需求并开始查询、考察所有可选方案,称为()。
A.考虑期
B.购买期
C.使用期
D.决定期
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