端午节快到了，物流企业客服人员小李准备了一些小礼品打算送给客户，以此加深与客户的联系。按销售周期看，本案例中的客户回访方式属于（）

A.及时回访
B.定期回访
C.售后服务后的回访
D.节日回访

A.开发物流客户
B.巩固物流客户
C.广告
D.人员推销

A.当日2小时内与客户取得联系，1个工作日内解决客户投诉的问题
B.当日2小时内与客户取得联系，2个工作日内解决客户投诉的问题
C.当日2小时内与客户取得联系，3个工作日内解决客户投诉的问题
D.当日2小时内与客户取得联系，5个工作日内解决客户投诉的问题