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单项选择题
如果客人声称已经办理了预订,而饭店无法找到其订房的资料时,下列做法错误的是核查()客人名单。
A、次日预抵店
B、当日
C、未来10天预抵店
D、已离店
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单项选择题
饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。
A、客房现状
B、客房预订状况
C、客房长期状况显示系统
D、客房中期状况显示系统
单项选择题
客人结账退房后,客房状况由()房变为待清扫房。
A、空
B、待售
C、维修
D、出租
单项选择题
客人入住时,客房状况由可租房变为()房。
A、已售
B、空
C、住客
D、待售
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