客户提出异议后的最初（）秒是关键时刻。

A.以转圜情况的方式对客户的异议做出反应
B.澄清这项异议的性质（找出它究竟是什么）
C.以火上加油的方式对客户的异议做出反馈
D.响应异议（针对异议提出解决方案）

A.低柜；低端
B.高柜；低端
C.大堂；所有
D.理财区；理财

A.大堂经理
B.高柜柜员
C.低柜柜员
D.理财客户经理