多项选择题

贷款客户如何申请办理各类贷款要素调整（）。

A.贷款放款后，客户借款人需携带本人有效身份证件，并填写《授信变更申请审批书》，并签字盖章
B.客户经理、机构负责人确认审批书内容并签字
C.符合调整条件的业务再提交至小微零售资产管理部进行贷款要素调整
D.客户、机构负责人确认审批书内容并签字

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多项选择题

行鼓励发展的小微授信客户群体有哪些（）。

A.有形商圈客户
B.商业领域品牌经销商
C.产业集群客户
D.产业链客户

多项选择题

如何做好小微客户公司零售联动开发（）。

A.熟悉零售、公司产品及业务办理流程。
B.以结算通产品为主打，营销小微客户开立行对公账户。
C.扶持小微客户忘公司客户发展，给予一揽子金融服务解决方案。
D.以结算通产品为主打，营销小微客户开立行个人账户。

多项选择题

售后服务经理与客户经理的职责划分是（）。

A.支行售后服务经理职责主要是零售授信业务的处理。
B.支行客户经理的职责主要是零售业务的营销拓展，是销售环节中的重要一环。
C.支行售后服务经理职责主要营销包括存贷款营销、客户规模增长，财富资产营销等。
D.支行客户经理职责主要包括面签、录入、征信查询、落地放款或额度内提款、资料整理、档案上交等。