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判断题
预约保养59分钟交车是指双人快修作业在59分钟内完成。
【参考答案】
错误
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判断题
双快业务是指“30分钟双人快修”+“2小时钣喷快修”。
多项选择题
请从下面的选项中，选出与客户对售后服务的基本需求最接近的三项（）
A.质量好（一次修复，标准流程，作业规范，原厂配件）
B.速度快（保养从进店到离店，全程1小时左右）
C.距离远（超过20公里，到特约店就像去度假，越远越好，毕竟人也需要“保养”）
D.价格实惠（价格透明公开，去除不必要的收费项目）
多项选择题
请在下面选项中选择，“钣喷4小时快修”服务定义所包含的所有正确描述（）
A.小损伤车，损伤部件4件以下或更换新部件的车
B.大损伤车，损伤部件4件以上或钣金修复量大的车
C.钣喷作业4小时内
D.进店到离店4小时内
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