完整的EAP计划包括压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体可分为三部分：（）。

A.针对造成问题的外部压力源，减少或消除不适当的管理和环境因素
B.处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
C.改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式
D.为企业提供员工调查信息