关于资源和能力的陈述那些是正确的？（）

A.服务的价值
B.管理
C.持有总成本（TCO）
D.关键绩效指标（KPI）

A.持续服务改进
B.变更管理
C.服务级别管理
D.可用性管理

A.为确保服务可以执行，管理和支持
B.为项目管理提供培训和认证
C.为客户提供优质的知识和有关服务和服务资产的信息
D.管控管理一个版本所需的能力和资源