多项选择题

工作团队的管理实施形式特点包括（）。

A.培训工作团队具有更多的工作自主权
B.注重个体自我开发
C.采用信息共享、民主参与和充分激励等方式
D.个体学习、团队培训、组织开发三位一体
E.培训目标和培训计划的制定由决策层制定

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多项选择题

A.以“服务培训对象”为中心
B.以“培训需求分析”为中心
C.以“确定培训目标”为中心
D.以“设计培训内容”为基本点
E.以“培训实施和效果评估”为基本点

多项选择题

A.系统性的常规管理知识和技能的培训
B.针对性的岗位管理知识培训。
C.现代管理技术的培训
D.心理素质、思维方式方面的培训
E.价值观念和管理理念方面的培训

多项选择题

A.培训质量问题是培训的一个核心问题
B.学员的反应评估是在培训过程中进行的
C.学习的效果评估是在培训结束时进行的，
D.学员的反应评估侧重看是否在知识、技能、态度等方面得到了提高。
E.学习的效果评估侧重对讲师培训技巧等的评价