单项选择题
A.显示出明确性B.像和老朋友谈话一样写信C.写长句D.避免过于专业的术语
A.业务需求B.使用者需求C.功能需求D.非功能需求
A.普遍性B.特殊性C.要求性D.平等性
A.注意对方脸色、表情、是否集中注意力（精力），根据对方态度调整时间和谈话内容B.介绍公司的概况、产品理念和成功实施方案时要注意体现公司整体实力C.收集企业、项目和竞争者信息时，仅仅采用开放式谈话方式D.一定要约好下次见面时间、谈话内容和要做的事情等，给双方预留空间
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