单项选择题

国网客服中心受理客户故障报修时，对于可以根据停电信息答复或可以确定是客户内部故障、客户误报的故障报修，详细记录客户信息后（）。

A.业务受理
B.工单派发
C.现场调查
D.办结处理

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单项选择题

A.填写
B.合并
C.填写、合并、派发
D.派发。

单项选择题

A.其他一其他一客户误报一客户误报-停限电工作
B.其他一其他一客户误报-客户误报一非电力故障
C.客户内部故障-客户内部故障-客户内部故障一高、低压动力客户内部故障一高、低压动力客户内部故障
D.客户内部故障-客户内部故障客户内部故障一客户内部故障一客户内部故障

单项选择题

A.5
B.6
C.7
D.4