多项选择题
A.产品性质 B.客户的期望值 C.客户约束力的影响 D.服务补偿的影响
A.开放式交流 B.充分授权 C.员工教育 D.员工培训
A.幻想留住所有客户 B.以真正的顾客为中心 C.不要盲目开发新客户 D.零客户成本即竞争力
A.要着眼于客户的潜在需求经销产品 B.按照客户需求经营产品 C.要善于改变客户的消费观念 D.要善于刺激客户的需求欲望
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