单项选择题
A.业绩和效果 B.结果和行为 C.过程和行为 D.业绩和纪律
A.7，38，55 B.55，17，33 C.55，38，7 D.33，17，55
A.先处理情感，再处理事件 B.先处理事件，再处理情感 C.同时处理事件与情感 D.只需要处理事件即可，不要受对方的情绪干扰
A.退让 B.协作 C.折衷 D.回避 E.竞争
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