单项选择题
A.流程 B.信息 C.客户 D.数据
A.呼叫管理系统 B.计算机电话集成 C.主机应用 D.交互式语音应答
A.以产品为中心 B.以数据为中心 C.以服务为中心 D.以客户为中心
A.业务CRM B.运营CRM C.数据CRM D.合作CRM
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