单项选择题

关于旅游者购物方面的个性化要求说法正确的是（）。

A.要求单独外出购物的，不能陪同前往
B.若发现旅游者有走私文物的可疑行为，须及时报告有关部门
C.旅游者欲购贵重物品但无货时，请求代购并托运，导游人员可直接处理
D.对于中药材的购买无特殊规定

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单项选择题

A.导游人员应区别对待不同类型的问题，有针对性的解决
B.导游人员应努力满足旅游者的所有要求
C.导游人员应认真倾听，耐心解释
D.若实在有困难时，导游人员可向旅行社汇报，请其协助

单项选择题

A.呼吸一心跳一脉搏一瞳孔一神志
B.神志一心跳一脉搏一瞳孔一呼吸
C.神志一呼吸一心跳一脉搏一瞳孔
D.神志一呼吸一脉搏一心跳一瞳孔

单项选择题

A.停顿可以产生“此时无声胜有声”的效果
B.为西方旅游者服务时，可先下结论，再讲具体事实
C.为东方旅游者服务时，可先讲具体事实，再由旅游者自己下结论
D.文化层次较高的旅游者，导游人员可多穿插些故事情节于导游讲解中