多项选择题
A.南航官网 B.APP C.南航e行小程序下载电子发票 D.致电95539进行申请 E.直属售票处申请
A.URCCAN B.PEKCAN C.CANLAX D.CANSYD
A.客票完全未使用，按航段订座舱位分摊票价（即1/2来回程票价）及现行《南航国内运输散客票价使用条件总则》相应舱位退票规定计收退票费，组合航程合计收取退票费。 B.客票部分已使用，扣除已使用航段订座舱位公布票价（如订座舱位无公布票价，则扣除其所属物理舱普通票价即全价），余额扣除应收退票费（以余额乘以现行《南航国内运输散客票价使用条件总则》相应舱位退票费率计算）后退还旅客，多退少不补。 C.必须整张客票办理退票，不接受部分航段退票申请。 D.客票变更后退票，所收变更费不退；票价价差部分按新运价使用条件的退票手续费标准办理，其它按变更前运价退票规定办理，合计收取退票费。
A.客票完全未使用或部分已使用，旅客提出更改承运人或部分航程，整个产品按自愿退票处理 B.如变更后未发生票价价差，则按规定收取变更费 C.如果变更后引起前后票价变化的，不同舱位变更，从高票价变更到低票价，按自愿退票办理；从低票价变更到高票价，收取变更费和票价价差；相同票价仅收取变更费 D.如果变更后引起前后票价变化的，不同舱位变更订座舱位更改后如需再变更，其变更收费按更改后的订座舱位使用条件办理
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