单项选择题

下列哪项不属于配置管理的关键指标（）

A.配置管理过程的完整性
B.配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯
C.配置项审计机制的有效性
D.配置管理人员设置

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单项选择题

A.运行维护服务过程中信息的保密性
B.运行维护服务过程中信息的可用性
C.运行维护服务过程中信息的完整性
D.运行维护服务过程中信息的正确性

单项选择题

A.本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
B.本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率
C.A和B都不是
D.A和B都包括

单项选择题

A.包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库
B.CMDB常常被认为是构建其他ITIL流程的基础，是事件管理、文体管理获取配置项信息的来源C
C.MDB通常可以和财务资产管理之间建立接口
D.以上都对