事件解决的评估机制不包括哪项（）

A.配置管理过程的完整性
B.配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯
C.配置项审计机制的有效性
D.配置管理人员设置

A.运行维护服务过程中信息的保密性
B.运行维护服务过程中信息的可用性
C.运行维护服务过程中信息的完整性
D.运行维护服务过程中信息的正确性

A.本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
B.本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率
C.A和B都不是
D.A和B都包括