单项选择题
A.客户服务员工作量B.计划进度C.任务执行情况D.客户满意度
A.第一级B.第二级C.第三级D.第四级
A.采用以动制静的战略攻势比较好B.始终表现认真、虔诚的心态C.始终表现糊涂的心态D.把握客户的即时心态之后再对症下药
A.多进行互动反馈B.提供事实和统计数据C.导入对方感兴趣话题D.简明扼要阐述自己的观点
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