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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 劳动保障协理员 > 劳动保障协理员(三级)

多项选择题

营造访谈气氛，调查人员应做到（）

A.了解受访者，发现其优点
B.以受访者关心的事为题，真诚关心受访者
C.与受访者建立认同感
D.利用人们对才华的敬仰心理

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A.外表
B.精神状态
C.语言表达
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A.敲门声不宜太小，次数太少
B.敲门声不宜太急，次数太多
C.注意敲门轻重缓急
D.做到富有节奏声音比较适中
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按问卷的结构和答题方式可将问卷划分为（）

A.标准型问卷
B.自由型问卷
C.半自由型问卷
D.封闭型问卷
E.开放型问卷
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