团体保险合同的表现形式包括（）。
①投保单；
②保险单；
③被保险人名册；
④保险凭证。

A.影响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策
B.影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等
C.社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素
D.群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给没有影响

A.客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分
B.团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务
C.团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务
D.以上说法都正确

A.产品开发环节
B.产品销售环节
C.承保环节
D.监控环节