单项选择题
A.文具、茶具、香巾 B.小香巾、文具、茶具 C.文件夹、矿泉水、茶具 D.烟灰缸、文具、鲜花
A.文件夹放于座位的正前方 B.矿泉水放左上方 C.杯把与桌面呈45度角 D.咖啡碟边与文件夹底部成一直线
A.提供与人数相符的会场 B.按照等级提供饮料水果 C.提供相应数量的茶具及茶水服务 D.为会议客人准备礼品
A.鞋底和鞋口边沿要擦净,不能有鞋油。 B.所有鞋的清洁方法都是一样的。 C.不宜用油的鞋,决不要抹油。 D.如果客人的鞋有破损无法处理,提示客人送鞋匠处理。
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