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单项选择题
西式快餐麦当劳、肯德基在世界范围内获得成功的经验总结大生产的要求是：
A小盘化
B标准化、规范化
C本地化
D清淡化
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单项选择题
餐饮酒店业研究市场关键在于：
A以人为本
B惟我独尊
C以牙还牙
D换位思考
单项选择题
下列选项中关于在餐饮行业经营内容的创新中，注意把握“三个适度”的说法错误的是：
A适度外地化
B适度当地化
C适度小盘化
D适度清淡化
单项选择题
关于换角度的说法错误的是()。
A.心累的时候换个角度看世界，抱怨的时候换个方法看问题
B.压抑的时候换个环境深呼吸，郁闷的时候换个环境找快乐
C.困惑的时候换个角度去排解，烦恼的时候换个思路去思考
D.犹豫的时候换个思路去选择，自卑的时候换个想法去对待
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