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单项选择题
投诉情况属实，ETC发行服务机构回复时，应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和（）
A.银行卡号
B.退费金额
C.收费站名称
D.发票
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相关考题
单项选择题
同车牌车辆在相同的收费站入口（）分钟内不允许重复发卡。
A.5
B.10
C.15
D.20
单项选择题
对于符合重大节假日小型客车免费通行、緊急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明、退费金额（），并将投诉工单转至被投诉方（通行省份）。
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
单项选择题
重点关注名单来源：各参与方稽核部门通过数据分析等方式，筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息，例如无卡、空卡特情次数大于等于（）次的车辆。
A.5
B.4
C.3
D.2
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