多项选择题
A、积极的暗示 B、消极的暗示 C、正确的暗示 D、无动于衷的暗示
A、迅速转向下一位客人,延时的服务使得等待的客人变得不耐烦 B、保证服务准确,错误往往导致延误 C、提前准备和妥善安排有助于工作完成的及时和准确 D、跟进落实以确保客人的需求得到满足
A、充分做好准备工作 B、合理安排人员 C、准备好足够的对客服务的物品 D、以上选项都不正确
A、尽可能快的完成客人所提出的问题 B、全面关注我们的客人 C、保持我们对客服务的专注,愉悦和专业 D、无条件的完成客人的要求
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