单项选择题

当发现有乘客突发疾病时，站务人员的做法正确的一项是（）。

A.直接拨打120急救
B.先把患病乘客搬运到休息室等人少的地方
C.给乘客服用急救药物
D.问询乘客情况，征询同意后在拨打120

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单项选择题

A.匿名网络群发
B.当面口头投诉
C.书面投诉
D.电话投诉

单项选择题

A.解答乘客问询、引导乘客
B.维持车站秩序
C.列车调度
D.处理特殊事件

单项选择题

A.穿中山装可以不扣领扣、领钩、裤扣
B.穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口不可卷起，袖口要扣上
C.女子裙子不可过短
D.男子不可穿短裤参加外事活动，长裤的裤脚不可卷上