单项选择题
A.功能B.性质C.特性D.要求
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力 C.统一了不同质量管理体系的基本结构 D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
A.服务的反馈 B.顾客会晤 C.市场占有率分析 D.以上都是
A.相关方的需求和期望 B.组织及其环境 C.质量管理体系的结果 D.顾客要求
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