下列那个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？（）

A.服务战略
B.服务设计
C.服务转换
D.服务运营

A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理

A.为数据中心和其他建筑提供保安人员
B.管理对机房或其他安全地点的访问
C.管理对服务台的访问
D.管理使用一项服务或一组服务的权限