多项选择题

产品退回物流管理的作用表现在（）。

A.提高客户满意度
B.是培养忠诚客户群的有效手段
C.建立有效的供应链合作伙伴，取得“双赢”效果
D.增加了管理成本，但减少了对环境的污染
E.使企业获得社会效益，提高企业公众形象

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多项选择题

A.废旧产品（或缺陷产品）的收集
B.回收处理中心
C.产品拆解中心
D.价值恢复处理
E.分销市场

多项选择题

A.自制类
B.外包类
C.规划类
D.配置类

多项选择题

A.加速采购业务重构
B.利用企业的外部资源
C.分担采购风险
D.降低成本
E.可以减少企业投资